21세기 연금술 : 위기 극복 디자인 성공 코드

쓰러져 가는 회사를 회생시킨 최고 기업의 디자인 연금술! 위기 극복 디자인 성공 코드 『21세기 연금술』. 이 책은 위기에 처한 회사를 세계 정상으로 다시 일으켜 세운 애..

고객만족을 위한 서비스 경영의 이해

김포대학 관광경영과 교수 박오성의 『고객만족을 위한 서비스 경영의 이해』. 서비스 개념에 대해 설명한 후 실천 가능한 서비스 경영방식과 서비스 제공수단을 제시하고 있다. 서비스를 ..

다시 창업하라

이 책은 지난 20여 년 간 수천 개의 벤처 · 중소기업들의 리더들과 대화하고 토론하면서 얻게 된 고민들을 해결하는 과정 속에서 탄생했습니다. 천여 권의 책을 읽으면서 다각..

사장이 직원에게 꼭 말하고 싶은 것

『사장이 직원에게 꼭 말하고 싶은 것』은 중소기업이 장수기업으로 오랫동안 살아남기 위한 전략을 소개하는 책이다. 기업 현장에서 발생한 문제와 해결책을 직접 적용하면서 느꼈던 사례를..

시장을 만드는 사람들

그들은 어떻게 새로운 시장을 만들었을까? 새로운 직업을 찾는 것을 넘어 세상에 없던 비즈니스 모델로 새로운 시장을 만드는 사람들에 관한 책이다. 매일 새로운 기술이 생겨나는 시대에..