전자책 자기계발 자기능력계발 상세정보- 지은이 : 상승미소(이명로)
- 출판사 : 스마트북스
- 발행일 : 2018-04-30
- 서비스 형태 EPUB
- 이용가능환경 PC, 스마트폰, 태블릿
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- 공급사 영풍문고
- 보유권수 1권
- 대출 0권
- 예약 0권
나는1만명에게공감대화법을배웠다!
『누구나좋아하는사람들의비밀』
왜나는인복이없을까?왜나의진심을알아주지않는걸까?왜내사과가통하지않는걸까?그사람은왜나를미워하는걸까?그사람은왜내앞에서만안하무인인걸까?
누군가의마음을얻기위해돈도시간도노력도쏟아붓고있지만관계가좁혀지지않아고민이라면?그것은바로상대의마음을얻지못했기때문이다.애인일수도,직장상사일수도,고객일수도있다.지금이순간,가까워지고싶고설득하고싶은누군가가있다면이책을읽고내안에잠들어있는공감온도부터1℃올려보자.
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미움받을용기도
까칠하게살자신도없는당신에게,
어떻게사람의마음을얻을수있을까
너도나도인생은마이웨이를외치는지금,TV와스마트폰에서눈과귀를멀리하고자신의주위를한번되돌아보자.현실의나는어떠한삶을살아가고있는가.하루중대부분의시간을회사혹은조직에서보내는나는과연마이웨이스러운삶을살아가고있다고말할수있을까.
요즘은미움받기를두려워말고,때로는까칠하고,주위에도신경을끄자고말합니다.스마트폰과소셜미디어의등장으로서로의동선이나활동이실시간으로노출되는만큼,이런외부적인자극을의식하지말자는것이지요.하지만우리는어떠한가요.해결해야할문제가생길때면주변사람들에게이렇게말하곤합니다.누구아는사람있어?
까칠하게혼자살아도,미움받으며홀로살아도,타인을신경쓰지않고살아도결국우리는모든문제를사람과의관계속에서풀어나갈수밖에없는삶을살아가고있다.사람그리고관계는우리가인생을살아가는데있어서떼려야뗄수없는매우중요한생존전략이자자산인것이다.그런이유에서일까,학자금대출로고민하는20대부터수백억자산가까지,껄끄러운상사와의관계로고민하는사회초년생부터일보다사람이힘들다는40대까지,저자이명로를찾아온많은사람들은모두어떻게하면사람의마음을얻을수있을지,관계에대한크고작은고민들을가지고있었다.
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1만명의사람들이들려준관계이야기,
관계가어설픈어른들을위한공감능력회복솔루션
『누구나좋아하는사람들의비밀』은어떻게관계를맺고,어떻게관계를유지해야하는지,우리의진심과마음이누군가에게잘전달되도록표현하는방법에대해기술하고있는책이다.저자는10년동안약1만명의사람들을만나왔다.그들의인생멘토이자카운슬러로활동해온그는수많은만남과이야기속에서관계에대한어떤특별한공통점을깨닫게되었다.그것은바로공감이었다.
그들이처음부터제게모든이야기를털어놓았던것은아닙니다.제가그들의마음을얻고,그들이제게마음을연그때부터자신이어떤삶을살아왔는지,어떤고민을가지고있는지세세하게이야기를풀어놓았습니다.구체적으로어떻게해주었냐고요?특별한것은없었습니다.그저그들의상황에관심을갖고,그들의감정을이해해주려고노력했고,그들의선택을응원하고용기를북돋아주었던것이전부입니다.
공감,즉사람의마음을얻는것은사람을단순하게알고지낸다고해서얻어지는것이아니다.나의진심을,나의마음을상대가충분히느낄때,공감한다고이야기할수있는것이다.이책은어떻게하면상대의이야기에공감하고,어떻게하면상대에게공감하고있음을잘표현할수있는지그방법론을예시와함께구체적으로자세히보여주고있다.가족,친구,연인같은사적인관계부터,직장선후배혹은회사거래처등의공적인관계까지,모든이해관계혹은상황에구애받지않고적용해볼수있다는점은이책의가장큰장점이다.
『누구나좋아하는사람들의비밀』의내용은거창하지않다.지금당장은다른사람의이야기,나와는상관없는이야기일지몰라도,결국은인생을살아가면서한번쯤은겪게될우리모두의이야기이기때문이다.소심한성격으로관계맺기가어려운분,일로맺은관계이지만잘풀어나가고싶은분,친구나지인,동료와갈등을겪고있는분,회사나조직에서적당한거리를두면서도관계를잘풀어가고싶은분,누군가에게호감을사고싶은분등관계때문에고민하거나어떻게표현해야사람과더가까워질수있는지에대해고민하는많은분들에게이책은분명좋은실마리를제공해줄것이다.꼬인관계를단번에해결하는대단한비결은없어도그단초는반드시찾아낼수있을것이다.
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공감대화어떻게하면가능할까?
실전!차근차근공감력을키우는7가지방법
1.끝까지듣자
사람은말하고싶은욕구가커서듣는것을어려워한다.그래서상대가말을끝내기도전에끼어들어내말을하는실수를저지른다.상대의말을끝까지듣는연습을하자.
2.상대의말에반응하자
대화가물흐르듯이어지려면상대의말에적절한반응을보여주어야한다.끝말을따라해되묻거나감탄사로맞장구를치는것이효과적이다.
3.상대에게관심을가져보자
상대의행동이나표정,외모및생각등에관심을가지고그것을표현해야한다.상대가나에게묻는말에는무조건긍정적인반응을보이고,조언이나핀잔은삼가도록하자.
4.질문으로말을마쳐보자
상대의이야기에나의생각과관점으로결론을내리거나조언하지말고질문을하자.그질문은상대가스스로결론을내릴수있도록도움을준다.
5.구체적으로칭찬하자
근거가없는칭찬은하지않는것만못하다.칭찬할것이있다면주저하지말고,반드시구체적으로칭찬하자.
6.상대가생각할법한것을질문하자
상대의이야기를충분히듣고그순간만큼은상대가되어보자.공감을잘하고싶다면이런때나라면어떤감정이생기고,무슨생각을할까?를꾸준히고민해보자.
7.문제를해결하려하지말자
공감은상대에게위로를주고대안을생각할수있도록마음이나태도를만들어주는것이다.상대가직접요청하지않는한,조언이나해결책은섣불리하지않도록하자.