『설득 커뮤니케이션의 이해와 활용』은 설득 커뮤니케이션에 관한 연구와 최신 사례들을 보다 쉽고 체계적으로 정리한다. 커뮤니케이션과 설득 커뮤니케이션의 기초 개념과 이론, 구성 요소뿐 아니라 다양한 최신 사례를 함께 제시한다. 이론과 실제를 함께 익혀 기초를 다지는 데 도움이 될 것이다.
중앙대학교 광고홍보학과 교수다. 서울대학교에서 불어불문학으로 학사학위를, 미국 펜실베이니아대학교 아넨버그스쿨에서 커뮤니케이션 석사학위를, 서울대학교 대학원 언론정보학과에서 문학박사학위를 받았다. SBS 서울방송 기획실, 금강기획 마케팅전략 연구소 책임연구원, 언론중재위원회 중재위원, 노동부 및 건설교통부 정책홍보 자문위원, 한국언론학회, 한국광고홍보학회, 한국PR학회 이사를 역임하였다. 저서로는 『브랜드 자산관리』(2006)가 있고, 역서로는 『미디어 방정식』(2001), 『서구민주주의와 정치광고』(1997)가 있다.
개정판 머리말
01 커뮤니케이션 개관
커뮤니케이션의 정의
커뮤니케이션의 구성 요소
커뮤니케이션의 유형
커뮤니케이션의 기능
02 설득 커뮤니케이션 개관
설득의 정의
설득 커뮤니케이션의 주요 속성
설득 커뮤니케이션의 기능
설득 커뮤니케이션 연구의 의의
설득 커뮤니케이션의 유형
03 태도
태도의 개념
태도의 기능
태도 변용의 의미
태도 변용의 측정
04 설득 관련 모델
다속성 모델: 인지적 학습이론
합리적 행위이론
학습이론
인지 일관성이론
사회판단이론
정교화 가능성 모델
설득 지식 모델
그 외의 설득 관련 이론
05 설득 커뮤니케이터론
설득 커뮤니케이터(정보원)의 의미
정보원의 유형
설득 효과에 영향을 미치는 정보원의 주요 속성
06 설득 메시지론
메시지의 의미 및 구성 요소
메시지 처리 방식
메시지 소구 방법
07 설득 매체론
매체의 의미
매체의 유형
08 수용자론
수용자의 의미 및 개념의 변천
능동적 수용자
수용자의 메시지 처리-수용 과정
설득 커뮤니케이션의 효과에 영향을 미치는 수용자의 선유성향
09 설득 커뮤니케이션 효과론
설득 커뮤니케이션 효과의 정의 및 유형
설득 커뮤니케이션 효과의 위계 모델
설득 커뮤니케이션 효과의 측정 방법
커뮤니케이션 효과 관련 연구
10 효과적인 설득 전략
설득의 장애 요인
설득의 기본 원칙
효과적인 설득 기법
참고 문헌
전자책 
