『실전 강의 매뉴얼』은 성공 사례를 모방하며 나만의 방법론을 개발한다. 국가공인 강사자격시험 ICPI 실기심사단장인 편세경이 실전 강의 스킬 20단계를 다양한 사례와 함께 정리했다.
복잡하고 어려운 내용을 쉽고도 명쾌하게 풀어내는 데 탁월한 재능을 가진 이 시대의 명강사 중 한 명이다. 대학과 대학원에서는 경제학을 전공했고 제조업체(크라운제과)와 IT업체(데이콤시스템테크놀로지), 외국계 회사(IBM 계열사인 에스큐테크놀로지)에서 교육담당(HRD)과 인사팀장(HRM)으로 일했다. 16년간의 실무 경험에서 얻은 기업 현장 사례를 바탕으로 한 재미있는 강의로 정평이 나 있다.
삼성, 현대, SK, 한전 등 유수의 대기업 인재들을 대상으로 연간 1000여 시간의 강의를 해 오고 있으며 참가자들에게도 좋은 반응을 얻고 있다. 2006년과 2007년 2년 연속 월간 HRD의 명강사 33인에 선정된 바 있으며 2015년도 한국HRD협회 명강사 대상을 수상하였다. 2005년 이래 강사자격시험인 ICPI 실기심사단장으로 활동해 오면서 약 2000명 이상의 강의를 심사하고 사례들을 축적해 왔다. 비즈니스에서 가장 강력한 경쟁력 중 하나는 바로 설득력이며, 내가 많은 지식과 경험을 갖고 있는 것과 이것을 효과적으로 잘 전달하고 상사나 고객을 설득하는 것은 전혀 별개의 문제라고 믿는다.
주요 강의 분야로는 직장인의 가장 기본적인 워크 스킬(work skill)이라 할 수 있는 기획력, 문제해결과 의사결정, 보고서 작성, 보고 및 프레젠테이션 스킬, 관계와 소통을 위한 갈등관리와 커뮤니케이션 스킬, 프로 직장인으로서의 자기관리를 위한 셀프 리더십, 조직의 성과 창출을 위한 리더십과 코칭, 팔로워십(Followership), 조직 전체를 보는 안목을 갖게 하는 경영 시뮬레이션, 자신의 경험과 노하우, 지식 등을 효과적으로 전달하는 강의 스킬에 대한 강사 양성 과정, 효율적인 업무 처리를 위한 워크 스마트(Work Smart)와 시간 관리, 효율적인 회의 운영 등이 있다.
들어가며: 실전 강의 스킬 20단계
01 기업 교육 강사란 어떤 직업인가
유망 전문직으로서 기업 교육 강사
프로 강사 준비 과정
강의에 대한 자신의 철학
02 강의 기획과 설계
단계 1 강의 기획하기: 3P 분석
단계 2 평가 계획 수립하기
단계 3 리허설은 어떻게 하면 좋을까?
03 자료 수집과 교안 · 교재 만들기
단계 4 강의 관련 자료 수집하기
단계 5 강의 교안의 종류와 작성 방법
단계 6 강의 교재 만들기
04 강의 전개와 기본 스킬
단계 7 강의의 구성과 전개하기
단계 8 강사의 복장과 자세
단계 9 소통의 기본: 시선 처리
단계 10 효율적인 스피치 기법
단계 11 제스처의 효과적인 활용
05 강의 효과를 높이기 위한 스킬
단계 12 재미있고 흥미를 유발하는 강의란?
단계 13 사례 · 경험담 · 유머 · 반전 효과의 활용
단계 14 스토리텔링 구성과 활용 방법
단계 15 질문 기법 활용하기
단계 16 핵심 전달을 위한 요약의 기술
단계 17 다양한 교수 기법 활용하기
단계 18 교육 매체를 다루는 방법
단계 19 스폿 기법의 종류와 활용 방법
단계 20 질의응답 시 대처 요령과 시간 관리
06 강사의 자기 관리
강의 스킬 향상
관계 관리
자기 관리
부록 자가 진단 체크리스트(ICPI 심사표)
강의 자세 심사표
강의 진행 능력 심사표
교안 · 강의용 슬라이드 심사표