『설득하는 모바일』은 대중을 움직이는 20가지 아이디어를 정리한 책이다. 인간과 컴퓨터의 상호작용을 연구해 온 저자들이 탁월한 설득 수단인 모바일 기기의 활용 방법을 알려준다. 전문가들이 제시하는 다양한 사례에서는 실제 활용 가능한 모바일 설득 방법을 배울 수 있다.
저자 B. J. 포그(B. J. Fogg)
미국 스탠퍼드대학교 설득기술학연구소(Persuasive Technology Lab)의 설립자이자 디렉터다. 휴대전화 애플리케이션, 웹사이트, 게임 등 상호적 컴퓨터 기술이 사람들의 생각과 행동을 어떻게 변화시킬 수 있는지 연구하는 설득기술학(persuasive technology)을 창시했다. ≪포천 매거진≫이 소개한 당신이 알아야 할 열 명의 새로운 전문가(10 New Gurus You Should Know)에서 첫 번째 인물로 선정되기도 했다. 저서로는 《설득기술학: 우리의 생각과 행동을 바꾸기 위한 컴퓨터의 활용(Persuasive Technology: Using Computers to Change What We Think and Do)》과 《부모들을 위한 페이스북(Facebook For Parents)》이 있다.
저자 딘 에클스(Dean Eckles)
미국 스탠퍼드대학교의 커뮤니케이션학과 박사과정에 재학 중이며, 인간-컴퓨터 커뮤니케이션을 연구하고 있다. 주 관심 분야는 상호적 기술이 사람들의 행동과 상호작용 양식에 미치는 영향에 대한 것이다. 동 대학교 설득기술학연구소에서 모바일 설득 연구의 공동책임자로 재임했으며, 야후와 노키아 연구팀을 거쳐 현재 CHIMe 연구소(Communication Between Humans and Interactive Media Lab)에 소속되어 있다.
역자 김은빈
서울대학교에서 미학과 언론정보학을 전공하고 삼성전자에서 마케팅 커뮤니케이션과 해외 PR을 담당했다. 동 대학원에서 언론정보학 석사학위를 받았으며, 현재 박사과정에 재학 중이다. 주 연구 분야는 소셜미디어와 커뮤니케이션 네트워크다.
역자 장진수
미국 위스콘신대학교(University of Wisconsin-Madison)에서 마케팅과 위험관리를 전공했다. 서울대학교 공과대학원 기술경영경제정책과정에서 석사학위를 받았다. 주 연구 분야는 경영전략과 기술혁신이다
서문
01 설득의 미래는 휴대전화다
1부 초기 개척자들
02 청소년의 성 건강을 증진하기 위한 기술의 사용
03 모바일 건강 혁신의 시작 마이푸드폰
04 설득력 있는 모바일 게임
05 신체 활동을 활발히 하기 위한 모바일 기술의 사용
06 모바일 설득을 통한 만성질환 관리법
2부 개발 중인 프로젝트
07 증강현실, 설득을 위한 모바일 시각화
08 휴대전화를 개인용 목표 달성 코치로 만들기
09 내 손 안의 개인용 건강 도우미
10 일상 행동 변화를 위한 모바일 설득
3부 모바일 경험 디자인 인사이트
11 흥미로운 모바일 경험의 디자인
12 성공적인 모바일 마케팅을 위한 네 개의 기둥
13 설득력 있는 현실 속 가상 게임: 유비쿼터스 컴퓨팅 세계에서의 수사적 게임 디자인
14 모바일 설득 그리고 의미의 힘
15 모바일 설득의 디자인 법칙
4부 미래를 위한 큰 그림
16 단순함에 대한 필요성
17 건강관리에 재시동을 건 젯슨 세대
18 모바일 설득의 윤리적 위험
19 모바일 세상에서 설득의 재정의
20 모바일 설득에 대한 당신의 관점
부록 이동성을 통한 설득력 향상
감사의 글
옮긴이 후기